Privacy policy
Останнє оновлення: 2 червень 2026 р.
Ця Політика конфіденційності описує, як M.hip («Сайт», «ми», «нас» або «наш») збирає, використовує та розкриває ваші персональні дані, коли ви відвідуєте наш сайт, користуєтеся нашими послугами або здійснюєте покупку на m-hip.design («Сайт»), або іншим чином комунікуєте з нами щодо Сайту (разом - «Послуги»). Для цілей цієї Політики конфіденційності терміни «ви» та «ваш» означають вас як користувача Послуг, незалежно від того, чи є ви клієнтом, відвідувачем вебсайту або іншою фізичною особою, інформацію про яку ми зібрали відповідно до цієї Політики конфіденційності.
Будь ласка, уважно ознайомтеся з цією Політикою конфіденційності. Використовуючи будь-які Послуги та отримуючи до них доступ, ви погоджуєтеся зі збиранням, використанням і розкриттям вашої інформації, як описано в цій Політиці конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся з цією Політикою конфіденційності, будь ласка, не використовуйте жодні Послуги та не отримуйте до них доступ.
Зміни до цієї Політики конфіденційності
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, зокрема для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, юридичних чи регуляторних причин. Ми опублікуємо переглянуту Політику конфіденційності на Сайті, оновимо дату «Останнє оновлення» та вживемо будь-яких інших заходів, передбачених застосовним законодавством.
Як ми збираємо та використовуємо ваші персональні дані
Для надання Послуг ми збираємо і збирали протягом останніх 12 місяців персональні дані про вас із різних джерел, як зазначено нижче. Інформація, яку ми збираємо та використовуємо, залежить від того, як ви взаємодієте з нами.
Окрім конкретних способів використання, зазначених нижче, ми можемо використовувати інформацію, яку збираємо про вас, щоб комунікувати з вами, надавати або вдосконалювати Послуги, виконувати будь-які застосовні юридичні зобов’язання, забезпечувати дотримання будь-яких застосовних умов використання, а також захищати Послуги, наші права та права наших користувачів або інших осіб.
Які персональні дані ми збираємо
Типи персональних даних, які ми отримуємо про вас, залежать від того, як ви взаємодієте з нашим Сайтом і користуєтеся нашими Послугами. Коли ми використовуємо термін «персональні дані», ми маємо на увазі інформацію, яка ідентифікує вас, стосується вас, описує вас або може бути пов’язана з вами. У наступних розділах описано категорії та конкретні типи персональних даних, які ми збираємо.
Інформація, яку ми збираємо безпосередньо від вас
Інформація, яку ви безпосередньо надаєте нам через наші Послуги, може включати:
Контактні дані, зокрема ваше ім’я, адресу, номер телефону та електронну адресу.
Інформацію про замовлення, зокрема ваше ім’я, платіжну адресу, адресу доставки, підтвердження платежу, електронну адресу та номер телефону.
Інформацію про обліковий запис, зокрема ваше ім’я користувача, пароль, контрольні запитання та іншу інформацію, що використовується для забезпечення безпеки облікового запису.
Інформацію про покупки, зокрема товари, які ви переглядаєте, додаєте до кошика, зберігаєте в обліковому записі, як-от бали лояльності, відгуки, рекомендації або подарункові картки, а також покупки.
Збережені бали лояльності/відгуки про товари/рекомендації/подарункові картки
Інформацію служби підтримки клієнтів, зокрема інформацію, яку ви вирішили включити до комунікацій із нами, наприклад, коли надсилаєте повідомлення через Послуги.
Деякі функції Послуг можуть вимагати від вас безпосереднього надання нам певної інформації про себе. Ви можете вирішити не надавати цю інформацію, однак це може перешкодити вам користуватися такими функціями або отримувати до них доступ.
Інформація, яку ми збираємо про ваше використання
Ми також можемо автоматично збирати певну інформацію про вашу взаємодію з Послугами («Дані про використання»). Для цього ми можемо використовувати файли cookie, пікселі та подібні технології («файли cookie»). Дані про використання можуть включати інформацію про те, як ви отримуєте доступ до нашого Сайту та свого облікового запису і як користуєтеся ними, зокрема інформацію про пристрій, інформацію про браузер, інформацію про ваше мережеве з’єднання, вашу IP-адресу та іншу інформацію щодо вашої взаємодії з Послугами.
Інформація, яку ми отримуємо від третіх осіб
Нарешті, ми можемо отримувати інформацію про вас від третіх осіб, зокрема від постачальників і надавачів послуг, які можуть збирати інформацію від нашого імені, наприклад:
Компанії, які підтримують наш Сайт і Послуги, зокрема Shopify.
Наші платіжні оператори, які збирають платіжну інформацію (наприклад, інформацію про банківський рахунок, кредитну або дебетову картку, платіжну адресу) для обробки вашого платежу з метою виконання ваших замовлень і надання вам товарів або послуг, які ви замовили, з метою виконання нашого договору з вами.
Коли ви відвідуєте наш Сайт, відкриваєте або натискаєте електронні листи, які ми вам надсилаємо, або взаємодієте з нашими Послугами чи рекламними матеріалами, ми або треті особи, з якими ми співпрацюємо, можемо автоматично збирати певну інформацію за допомогою технологій онлайн-відстеження, таких як пікселі, вебмаяки, комплекти розробника програмного забезпечення, сторонні бібліотеки та файли cookie.
Будь-яка інформація, яку ми отримуємо від третіх осіб, оброблятиметься відповідно до цієї Політики конфіденційності. Також дивіться розділ нижче «Вебсайти третіх осіб і посилання».
Як ми використовуємо ваші персональні дані
Надання товарів і послуг. Ми використовуємо ваші персональні дані, щоб надавати вам Послуги з метою виконання нашого договору з вами, зокрема для обробки ваших платежів, виконання ваших замовлень, надсилання вам повідомлень, пов’язаних із вашим обліковим записом, покупками, поверненнями, обмінами або іншими операціями, створення, підтримання та іншого адміністрування вашого облікового запису, організації доставки, сприяння будь-яким поверненням і обмінам, а також інших функцій і можливостей, пов’язаних із вашим обліковим записом. Ми також можемо покращувати ваш досвід покупок, надаючи Shopify можливість зіставляти ваш обліковий запис з іншими сервісами Shopify, які ви можете обрати для використання. У такому разі Shopify оброблятиме вашу інформацію відповідно до своєї Політики конфіденційності та Політики конфіденційності споживачів.
Маркетинг та реклама. Ми можемо використовувати ваші персональні дані для маркетингових і рекламних цілей, наприклад, щоб надсилати маркетингові, рекламні та промоційні повідомлення електронною поштою, текстовими повідомленнями або поштою, а також показувати вам рекламу товарів чи послуг. Це може включати використання ваших персональних даних для кращого адаптування Послуг і реклами на нашому Сайті та інших вебсайтах. Якщо ви є резидентом ЄЕЗ, правовою підставою для такої діяльності з обробки даних є наш законний інтерес у продажу наших товарів відповідно до ст. 6 (1) (f) GDPR.
Безпека та запобігання шахрайству. Ми використовуємо ваші персональні дані для виявлення, розслідування або вжиття заходів щодо можливої шахрайської, незаконної чи шкідливої діяльності. Якщо ви вирішите користуватися Послугами та зареєструвати обліковий запис, ви несете відповідальність за збереження конфіденційності облікових даних свого облікового запису. Ми наполегливо рекомендуємо не передавати своє ім’я користувача, пароль або інші дані доступу будь-яким іншим особам. Якщо ви вважаєте, що ваш обліковий запис було скомпрометовано, будь ласка, негайно зв’яжіться з нами. Якщо ви є резидентом ЄЕЗ, правовою підставою для такої діяльності з обробки даних є наш законний інтерес у забезпеченні безпеки нашого вебсайту для вас та інших клієнтів відповідно до ст. 6 (1) (f) GDPR.
Комунікація з вами та вдосконалення Послуг. Ми використовуємо ваші персональні дані, щоб надавати вам підтримку клієнтів і вдосконалювати наші Послуги. Це відповідає нашим законним інтересам, щоб ми могли реагувати на ваші звернення, надавати вам ефективні послуги та підтримувати наші ділові відносини з вами відповідно до ст. 6 (1) (f) GDPR.
Файли cookie
Як і багато вебсайтів, ми використовуємо файли cookie на нашому Сайті. Конкретну інформацію про файли cookie, які ми використовуємо у зв’язку з роботою нашого магазину на Shopify, дивіться на сторінці https://www.shopify.com/legal/cookies. Ми використовуємо файли cookie для забезпечення роботи та вдосконалення нашого Сайту і наших Послуг (зокрема для запам’ятовування ваших дій і налаштувань), для проведення аналітики та кращого розуміння взаємодії користувачів із Послугами (у межах наших законних інтересів щодо адміністрування, вдосконалення та оптимізації Послуг). Ми також можемо дозволяти третім особам і надавачам послуг використовувати файли cookie на нашому Сайті для кращого адаптування послуг, товарів і реклами на нашому Сайті та інших вебсайтах.
Більшість браузерів за замовчуванням автоматично приймають файли cookie, однак ви можете налаштувати свій браузер так, щоб він видаляв або відхиляв файли cookie за допомогою елементів керування браузера. Зверніть увагу, що видалення або блокування файлів cookie може негативно вплинути на ваш користувацький досвід і призвести до некоректної роботи або недоступності деяких Послуг, зокрема окремих функцій і загальної функціональності. Крім того, блокування файлів cookie може не повністю запобігати тому, як ми передаємо інформацію третім особам, таким як наші рекламні партнери.
Наш вебсайт також розпізнає сигнал Global Privacy Control (GPC), який дає вам змогу відмовитися від певних видів використання або розкриття вашої інформації. Якщо ви повідомите нам про свій вибір через GPC, ми розглядатимемо такий сигнал як дійсний запит на відмову від передання інформації / цільової реклами для відповідного браузера або пристрою, а якщо ми зможемо пов’язати пристрій, що надсилає сигнал, з обліковим записом Shopify, ми також застосуємо запит на відмову до такого облікового запису. Щоб дізнатися більше про Global Privacy Control, ви можете відвідати https://globalprivacycontrol.org/. Окрім Global Privacy Control, ми не розпізнаємо інші сигнали «Do Not Track», які можуть надсилатися з вашого веббраузера або пристрою.Зверніть увагу, що хоча ваш браузер може дозволяти вам передавати сигнал «do not track», як і багато вебсайтів, наш Сайт не призначений для реагування на такі сигнали. Щоб дізнатися більше про сигнали «do not track», ви можете відвідати http://www.allaboutdnt.com/.
Як ми розкриваємо персональні дані
За певних обставин ми можемо розкривати ваші персональні дані третім особам для цілей виконання договору, законних цілей та з інших причин відповідно до цієї Політики конфіденційності. Такі обставини можуть включати:
Постачальникам або іншим третім особам, які надають послуги від нашого імені (наприклад, управління ІТ, обробка платежів, аналітика даних, підтримка клієнтів, хмарне зберігання, виконання замовлень і доставка).
Бізнес- і маркетинговим партнерам, зокрема Shopify, для надання послуг і показу вам реклами. Наприклад, ми використовуємо Shopify для підтримки персоналізованої реклами за допомогою сторонніх сервісів. Наші бізнес- і маркетингові партнери використовуватимуть вашу інформацію відповідно до власних повідомлень про конфіденційність.
Коли ви доручаєте нам, просите нас або іншим чином надаєте згоду на розкриття певної інформації третім особам, наприклад, для доставки вам товарів або через використання вами віджетів соціальних мереж чи інтеграцій для входу, за вашою згодою.
Нашим афілійованим особам або іншим чином у межах нашої корпоративної групи, у наших законних інтересах щодо ведення успішного бізнесу.
У зв’язку з господарською операцією, такою як злиття або банкрутство, для виконання будь-яких застосовних юридичних зобов’язань (зокрема для відповіді на повістки, ордери на обшук і подібні запити), забезпечення дотримання будь-яких застосовних умов використання, а також для захисту Послуг, наших прав і прав наших користувачів або інших осіб.
Протягом останніх 12 місяців ми розкривалиМи розкриваємо наведені нижче категорії персональних даних і чутливих персональних даних про користувачів для цілей, зазначених вище в розділах «Як ми збираємо та використовуємо ваші персональні дані» та «Як ми розкриваємо персональні дані»:
Категорія Категорії одержувачів
Ідентифікатори, такі як базові контактні дані та певна інформація про замовлення й обліковий запис
Категорії персональної інформації, перелічені в законі California Customer Records statute, такі як базові контактні дані та певна інформація про замовлення й обліковий запис
Комерційна інформація, така як інформація про замовлення, інформація про покупки та інформація служби підтримки клієнтів
Активність в Інтернеті або іншій подібній мережі, така як Дані про використання
Геолокаційні дані, такі як місцезнаходження, визначені за IP-адресою або іншими технічними засобами
Постачальники та треті особи, які надають послуги від нашого імені (такі як постачальники інтернет-послуг, платіжні оператори, партнери з виконання замовлень, партнери з підтримки клієнтів і надавачі послуг аналітики даних)
Бізнес- і маркетингові партнери
Афілійовані особи
Ми не використовуємо та не розкриваємо чутливі персональні дані без вашої згоди або з метою формування висновків про ваші характеристики.
За вашою згодою ми передаємо персональні дані з метою здійснення рекламної та маркетингової діяльності, як зазначено нижче.